[Edición 2025] Comparativa de tarjetas SIM para extranjeros en Japón según sus necesidades

Al empezar una nueva vida en Japón, asegurar una conexión para tu smartphone es tan importante como encontrar un apartamento o registrarse en el ayuntamiento. Contactar con familiares y amigos, usar aplicaciones de mapas, banca y aplicaciones de transporte dependen de tener una conexión a internet.

Sin embargo, como extranjero intentando conseguir una tarjeta SIM en Japón, a menudo te encuentras con tres grandes barreras: "Todavía no tengo la Tarjeta de Residencia (Zairyu Card)" , "No tengo tarjeta de crédito japonesa" y "Me preocupa la barrera del idioma japonés" .

Esta guía está diseñada para resolver estas ansiedades de forma sencilla. Empezamos con la conclusión: "¿Qué SIM es la mejor para ti?" Luego, comparamos minuciosamente las características y costes de los tres servicios principales (GTN Mobile, Mobal y JP Smart SIM) y explicamos el proceso de solicitud. Al final de esta guía, podrás elegir con confianza la tarjeta SIM adecuada y solicitarla sin dudarlo.

【¿Cuál es tu tipo? Tarjetas SIM Recomendadas】

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Introducción: Encontrando la Mejor Tarjeta SIM de Larga Duración para Tu Situación

Para comenzar tu vida en Japón sin problemas, es esencial elegir una tarjeta SIM que se adapte a tu situación desde el principio. Sin embargo, entender los muchos planes, términos técnicos y reglas de documentos en un nuevo país no es fácil. A continuación, presentamos las tarjetas SIM óptimas basadas en tus necesidades específicas.

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¿Qué Tarjeta SIM es Mejor según el Propósito?

Tres puntos para elegir una tarjeta SIM: Soporte de Idioma, Antes de la Llegada, Relación Calidad-Precio

El factor decisivo para una tarjeta SIM de larga duración realmente buena en Japón es si está "diseñada para ser fácil de contratar por extranjeros" . Hemos reducido la lista a tres servicios ampliamente utilizados por extranjeros que viven en Japón: GTN Mobile , Mobal y JP Smart SIM . Vamos a encontrar la que coincide con tu situación.

Guía de Referencia Rápida

Primero, reduce tus candidatos basándote en lo que más valoras.

1. Si valoras el Soporte Multilingüe y la Flexibilidad de Pago: GTN Mobile

Si tus principales prioridades son "soporte en tu idioma nativo" y "opciones de pago aparte de tarjetas de crédito (como tiendas de conveniencia)" , entonces GTN Mobile es tu mejor elección.

GTN Mobile se especializa en apoyar a extranjeros que viven en Japón. Una característica clave es la facilidad para hacer consultas y trámites en múltiples idiomas, no solo en inglés. También ofrecen métodos de pago como pagos en tiendas de conveniencia (Konbini), facilitando la inscripción incluso si aún no tienes una tarjeta de crédito o cuenta bancaria japonesa.

2. Si quieres prepararte antes de llegar y no tienes Tarjeta de Residencia: Mobal

Si quieres "tener un número japonés y datos listos antes de llegar a Japón" o "inscribirte sin problemas sin una Tarjeta de Residencia" , entonces Mobal es tu primera opción.

Mobal te permite solicitar online desde el extranjero y puede enviar a direcciones internacionales. Muchos planes no requieren Tarjeta de Residencia y aceptan tarjetas de crédito extranjeras. Este servicio es perfecto para quienes quieren usar su teléfono en el momento en que aterrizan en Japón.

3. Si te preocupa el presupuesto y no quieres usar tarjeta de crédito: JP Smart SIM

Si quieres "mantener los costes mensuales lo más bajos posible" y "pagar sin tarjeta de crédito (por ejemplo: Pago contra Reembolso)" , entonces JP Smart SIM es la opción más realista.

JP Smart SIM ofrece tarifas relativamente bajas y permite el "Pago contra Reembolso" (pagar en efectivo cuando se entrega la SIM). Esta es una opción muy accesible para estudiantes o personas con visa de working holiday que desean ahorrar en gastos de manutención.

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Diagrama de Flujo para Decisión Rápida

Proceso de toma de decisiones para encontrar la tarjeta SIM adecuada

Aquí tienes un "diagrama de flujo de texto" simple para ayudarte a llegar a la mejor solución. Responde SÍ / NO en tu cabeza mientras lees.

1. ¿Quieres preparar tu tarjeta SIM (número japonés y datos) antes de venir a Japón?

   • SÍ → Mobal es tu primera opción. Puedes solicitar desde el extranjero y recibirla allí.
   • NO → Ve a la siguiente pregunta.

2. ¿Ya tienes una Tarjeta de Residencia (Zairyu Card)?

   • NO → Si acabas de llegar y aún no la tienes, Mobal es la opción más realista.
   • SÍ → Ve a la siguiente pregunta.

3. ¿Te parece bien pagar con Tarjeta de Crédito? (Incluidas tarjetas extranjeras)

   • NO (No quiero usarla / No tengo) → Ve a la siguiente pregunta.
   • SÍ (Sin problema) → Considera cuánto valoras el soporte multilingüe.

4. (Si no quieres usar tarjeta) ¿Quieres mantener las tarifas mensuales lo más bajas posible?

   • SÍ → JP Smart SIM es el candidato más fuerte (Bajo coste + Pago contra Reembolso).
   • NO (Prefiero soporte/seguridad) → Considera GTN Mobile (Pago en Konbini + Soporte multilingüe).

5. (Si Tarjeta de Crédito OK) ¿Te preocupa el soporte solo en japonés?

   • SÍ → GTN Mobile es lo mejor. Fuerte soporte multilingüe.
   • NO (Inglés + japonés sencillo está bien) → Elige JP Smart SIM por coste, o GTN Mobile por soporte.

Siguiendo este flujo, la mayoría de las personas reducirán la lista a uno o dos candidatos. Veamos la comparación detallada a continuación.

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Comparación Completa: GTN Mobile vs Mobal vs JP Smart SIM

Al elegir una tarjeta SIM de larga duración en Japón, es importante comparar condiciones objetivas en lugar de solo impresiones. Aquí hemos organizado los puntos clave de las tres compañías.

Comparación de Características

Ítem	GTN Mobile	Mobal	JP Smart SIM
Número de Teléfono Japonés	Sí (Voz + Datos)	Sí (Voz + Datos)	Sí (Voz + Datos)
Red	SoftBank	SoftBank / Docomo	Docomo
Soporte 5G	Algunos planes	Principalmente 4G	Principalmente 4G
eSIM	Disponible	Disponible	Disponible
Soporte Multilingüe	Hasta 13 Idiomas	Centrado en Inglés	Inglés y Japonés
Plazo del Contrato	Consulta detalles	Generalmente Sin Permanencia	Generalmente Sin Permanencia
MNP (Portabilidad)	Depende del plan	Soportado	Soportado

Tarifas (Coste Inicial, Cuota Mensual, Cancelación)

Ítem	GTN Mobile	Mobal	JP Smart SIM
Tasa Adm. Inicial	3,850 JPY	Varía por plan	3,300 JPY
Cuota Mensual (Aprox)	Desde 1,628 JPY	Desde 990 JPY	Desde 1,408 JPY
Tasa de Cancelación	Consulta detalles	Generalmente Ninguna	Generalmente Ninguna

Todos los precios incluyen impuestos.

Métodos de Pago

Método	GTN Mobile	Mobal	JP Smart SIM
Tarjeta de Crédito	◯	◯ (Tarjetas extranjeras OK)	◯
Tienda de Conveniencia	◯ (7-11, Lawson, etc.)	✕	△ (Smart Pit)
Pago contra Reembolso	✕	✕	◯ (Solo tasa inicial)

Documentos Necesarios

Documento	GTN Mobile	Mobal	JP Smart SIM
Tarjeta de Residencia	Requerida para mayoría de planes	No Requerida (Aplican condiciones)	Frecuentemente Requerida
Pasaporte	Requerido	Requerido	Requerido

Entrega y Activación

Ítem	GTN Mobile	Mobal	JP Smart SIM
Solicitud	Online / Tienda	Online desde el Extranjero	Online
Entrega	Correo / Tienda	Envío Mundial	Correo / COD
Tiempo para Activar	Varios días	En 90 minutos	1 - Varios días

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Guía Caso por Caso: Soluciones para Situaciones Especiales

Aquí indicamos claramente el mejor primer paso para situaciones específicas.

Si todavía no tienes Tarjeta de Residencia

Conclusión: Mobal es el candidato más fuerte. De los tres, Mobal es el único que ofrece planes de larga duración sin requerir Tarjeta de Residencia. Puedes empezar solo con tu pasaporte y una tarjeta de crédito.

Estrategia:

1. Cubre toda la estancia con Mobal .
2. O: Usa Mobal/SIM Prepago las primeras semanas -> Cámbiate a GTN o JP Smart después de obtener tu Tarjeta de Residencia.

Si necesitas servicio inmediatamente al llegar al aeropuerto

Conclusión: Solicita Mobal con antelación. Solicita online y recíbela en tu casa en el extranjero. Si pierdes el plazo, compra una SIM prepago en el aeropuerto para uso temporal.

Si quieres prepararte antes de llegar a Japón

Conclusión: Mobal es casi la única opción. Dado que aceptan solicitudes desde el extranjero y envían internacionalmente, puedes asegurar tu número de teléfono japonés incluso antes de salir de tu país.

Si no tienes Tarjeta de Crédito

Conclusión: GTN Mobile (Tienda de Conveniencia) y JP Smart SIM (Pago contra Reembolso) son los dos mejores.

• GTN Mobile: Paga en efectivo en tiendas de conveniencia cada mes.
• JP Smart SIM: Paga en efectivo al repartidor cuando llegue la SIM (COD).

Si necesitas Soporte Multilingüe

Conclusión: GTN Mobile es abrumadoramente ventajosa. Soportan hasta 13 idiomas. Si te sientes cómodo solo con inglés, Mobal también es buena. Si quieres consultar en tu idioma nativo (español, vietnamita, etc. - verifica disponibilidad), GTN es la mejor.

Si te quedas por 3-6 meses (Corto plazo)

Conclusión: Elige un plan "Sin Permanencia" de Mobal o JP Smart SIM. Evita grandes operadores con contratos de 2 años. Mobal y JP Smart SIM permiten cancelación mensual sin altas tasas de penalización.

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

P. ¿Qué necesitan los extranjeros para contratar una tarjeta SIM en Japón?

Generalmente, necesitas:

1. Identidad: Tarjeta de Residencia (esencial para la mayoría de planes de voz) y Pasaporte.
2. Dirección: Una dirección japonesa (impresa en la Tarjeta de Residencia).
3. Método de Pago: Tarjeta de crédito, cuenta bancaria o efectivo (dependiendo del proveedor).
4. Dispositivo: Un smartphone libre (SIM-free).

P. ¿Puedo obtener una tarjeta SIM sin Tarjeta de Residencia?

Sí, es posible. Mobal es famosa por permitir contratos solo con pasaporte y tarjeta de crédito.

P. ¿Qué SIM es mejor para estancias largas?

• Priorizar Soporte y Flexibilidad de Pago → GTN Mobile
• Priorizar Preparación Pre-llegada y Sin Tarjeta de Residencia → Mobal
• Priorizar Bajo Coste y Pago en Efectivo → JP Smart SIM

P. ¿Cuánto tarda la entrega?

• Nacional (GTN/JP Smart): 3-7 días de media.
• Internacional (Mobal): Varios días a semanas, dependiendo del país. Solicita al menos 2 semanas antes de tu vuelo.

P. ¿Qué pasa si rechazan mi solicitud?

Comprueba si hay:

• Fotos borrosas de documentos.
• Documentos caducados.
• Discrepancia entre dirección/nombre introducido y los documentos. Si aún falla, prueba Mobal o una SIM prepago, ya que sus requisitos suelen ser más flexibles.

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Solicita Aquí (Sitios Oficiales)

Solicitar a través de los sitios web oficiales es el método más seguro y fiable.

Siempre verifica el dominio oficial antes de introducir información personal.

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