[Edição 2025] Comparativo de Internet Residencial no Japão: Fibra vs Home Router vs Pocket Wi-Fi

Depois de garantir o seu cartão SIM, o próximo passo importante para estabelecer sua vida no Japão é a "Internet Residencial". Seja para assistir vídeos, aulas online, trabalhar de casa (home office) ou fazer chamadas de vídeo com a família, uma conexão Wi-Fi estável é essencial.

No entanto, os contratos de internet no Japão são notoriamente complexos. Por trás de frases atraentes como "Instalação Grátis" ou "Cashback de 70.000 ienes", muitas vezes escondem-se "armadilhas contratuais" de alto risco para estrangeiros.

Neste guia, atualizado para 2025, explicamos como escolher a melhor internet com base no seu "Tempo de Visto" e "Prioridades" (Velocidade vs. Facilidad).

---

【Conclusão: Qual internet é a melhor para você?】

🚀 Velocidade & Longa Estadia	🏠 Fácil & Sem Obras	✈️ Curto Prazo & Flexível
NURO Hikari	docomo home 5G	Sakura Mobile
A melhor se ficar +2 anos.<br>Velocidade máx. 2Gbps	Só ligar na tomada.<br>Dados Ilimitados	Cancele quando quiser.<br>Suporte em Inglês
Ver Site Oficial	Ver Site Oficial	Ver Site Oficial

---

1. Comparativo dos 3 Tipos Principais: Qual escolher?

Existem três tipos principais de internet residencial no Japão. Entender as diferenças é a chave para encontrar o que se adapta ao seu estilo de vida.

Característica	Fibra Óptica (Hikari)	Home Router (5G CPE)	Pocket Wi-Fi
Recomendado para	Longa estadia, Gamers, Família	Solteiros, Sem obras	Curta estadia, Uso externo
Velocidade	◎ Muito Rápida (2Gbps~)	◯ Rápida (Área 5G)	△ Média ~ Lenta
Estabilidade	◎ Excelente	◯ Depende do horário	△ Depende do local
Instalação	Necessária (Espera 1-2 meses)	Não (Ligar na tomada)	Não (Uso imediato)
Mensalidade	5.200 JPY~	4.950 JPY~	3.200 JPY~
Atenção	Pode ter taxa de remoção ao sair	Parcelamento do aparelho (3 anos)	Pode ter limite de dados

Critérios de Escolha

• "Vou morar no Japão por mais de 2 anos" & "Jogo online ou vejo vídeos em 4K"
  • 👉 Fibra Óptica (Hikari) é, sem dúvida, a mais confortável.
• "Não quero esperar obras/instalação" & "Não quero cabos bagunçados"
  • 👉 Home Router é o ideal.
• "Não sei quando volto ao meu país" & "Quero usar o PC fora de casa"
  • 👉 Pocket Wi-Fi tem o menor risco.

---

2. 【ALERTA】A armadilha do "Aparelho Praticamente Grátis"

O problema mais comum que estrangeiros enfrentam com contratos de internet no Japão é o sistema de "Custo do Aparelho Praticamente Grátis (Jisshitsu 0-yen)".

Muitos provedores de Home Router e Fibra configuram o custo do aparelho (aprox. 70.000 ienes) para ser pago em 36 parcelas (3 anos), e dão um desconto mensal no mesmo valor da parcela para parecer que é "0 ienes".

Porém, isso só é grátis se você usar o serviço pelos 3 anos completos.

Se você decidir voltar ao seu país após 1 ano e cancelar, o que acontece? O desconto para imediatamente, e você será cobrado pelo valor restante do aparelho (aprox. 47.000 ienes) de uma só vez.

⚠️ Conselho Importante Se o seu visto ou estadia for menor que 2 anos, NÃO escolha planos de "compra de aparelho". Escolha serviços de "Aluguel (Rental)" ou onde o "Aparelho seja barato/grátis".

---

3. Top 5 Serviços Recomendados para Estrangeiros

Aqui estão os serviços mais fáceis de contratar e com melhor custo-benefício para estrangeiros. Incluímos também avaliações reais (Reviews) de usuários do Reddit e Twitter.

A. Foco na Facilidade (Home Router)

Sem obras. Basta receber e ligar na tomada para usar.

1. docomo home 5G (HR02)

Usa a rede da Docomo, a maior do Japão. A velocidade e estabilidade são de primeira classe entre os roteadores residenciais.

• Vantagens: Sem obras. Plug & Play. Rápido como fibra em áreas 5G.
• Atenção: O período para o aparelho (71.280 ienes) sair grátis é de 36 meses. Cancelar antes de 3 anos gera dívida.

📢 Voz dos Usuários (User Voices)

👍 Good: "Fui reprovado na análise da fibra, então contratei este. Jogo Apex Legends com Ping 60-80ms e funciona bem. Não precisar de obras foi a salvação." (Reddit r/japanlife)

👎 Bad: "A velocidade de download é rápida, mas o upload é lento (5-10Mbps). Não recomendo para YouTubers que precisam enviar vídeos pesados." (Reddit)

👉 Ver página de campanha do docomo home 5G

2. SoftBank Air

Famoso por campanhas frequentes e por cobrir custos de cancelamento de outras operadoras.

• Vantagens: Se você usa celular SoftBank ou Y!mobile, ganha desconto na conta do celular.
• Atenção: O parcelamento do aparelho é muito longo: 48 vezes (4 anos). Não serve para estadias curtas.

📢 Voz dos Usuários (User Voices)

👍 Good: "Recebi e comecei a usar em poucos dias. Na área 5G do centro de Tóquio, o streaming da Netflix roda sem problemas." (Reddit)

👎 Bad: "Depois das 19h a velocidade cai para uns 10Mbps e os vídeos travam. É difícil cancelar por causa do vínculo de 4 anos do aparelho." (Twitter/X)

👉 Ver Site Oficial do SoftBank Air

B. Foco na Velocidade (Fibra Óptica / Hikari)

Se precisa de internet estável e rápida, Fibra é a única opção.

3. NURO Hikari

Uma das fibras mais populares do Japão. A velocidade máxima de download de 2Gbps é o grande atrativo.

• Vantagens: Extremamente rápida. Cashback alto (40.000 a 70.000 ienes).
• Atenção: Sem suporte em inglês/português. Exige duas visitas para instalação (interna e externa), demorando 1 a 3 meses para ativar.
• Para quem: Quem lê japonês (ou tem amigo japonês) e quer velocidade máxima.

📢 Voz dos Usuários (User Voices)

👍 Good: "A NURO é realmente rápida. Tenho mais de 700Mbps constantes, chegando a 1Gbps nos picos. Ping de 20ms nos jogos. Incrível." (Reddit r/japanlife)

👎 Bad: "Tive que esperar 3 meses pela instalação. Tive que sobreviver com um Wi-Fi alugado nesse tempo, que mal rodava o YouTube." (Reddit r/japanlife)

👉 Ver página de Cashback da NURO Hikari

4. Sakura Mobile Fiber

Provedor especializado em estrangeiros. Usa a rede NTT FLET'S Hikari.

• Vantagens: Suporte total em Inglês. Sem contrato de fidelidade (pode cancelar a qualquer momento após 3 meses sem multa).
• Atenção: A mensalidade é um pouco mais cara que as outras, mas considere isso o "preço da tranquilidade".

📢 Voz dos Usuários (User Voices)

👍 Good: "É um pouco caro, mas o suporte resolveu tudo em inglês perfeito. Cancelar quando saí do Japão levou só um e-mail e foi zero estresse." (Reddit r/movingtojapan)

👎 Bad: "Eles anunciam velocidade Gigabit, mas em horários de pico cai para uns 200Mbps. Ainda assim, suficiente para vídeos." (Reddit)

👉 Ver Site Oficial da Sakura Mobile

C. Curto Prazo & Móvel (Pocket Wi-Fi)

5. Rakuten WiFi Pocket

Pocket Wi-Fi fornecido pela Rakuten Mobile.

• Vantagens: Frequentemente tem campanhas onde o aparelho custa apenas "1 Iene", eliminando o risco inicial. Sem fidelidade contratual.
• Atenção: O sinal pode ser fraco em subsolos ou dentro de grandes edifícios de concreto.
• Para quem: Quem quer economizar ao máximo, quem não tem cartão de crédito (aceita débito em conta).

📢 Voz dos Usuários (User Voices)

👍 Good: "Pegar o aparelho por 1 iene sem contrato de fidelidade é a melhor solução temporária. Dados ilimitados por cerca de 3.000 ienes é barato." (Twitter/X)

👎 Bad: "Às vezes perco o sinal no metrô ou no fundo de prédios. É preciso verificar a área de cobertura." (Twitter/X)

👉 Ver Campanhas do Rakuten WiFi Pocket

---

4. Superando as "Barreiras para Estrangeiros"

P. Não tenho Cartão de Crédito (No Credit Card)

A maioria dos contratos no Japão exige cartão, mas estas são suas opções:

• Débito Automático (Bank Transfer): docomo home 5G (na loja), Rakuten WiFi Pocket e SoftBank Hikari aceitam débito em conta bancária japonesa.
• Pagamento em Loja de Conveniência (Konbini): Sakura Mobile e GTN permitem pagar em dinheiro nas lojas (Smart Pit).

P. Preciso de suporte em Inglês/Português

Se a internet cair, ligar para um suporte em japonês pode ser um pesadelo.

• Sakura Mobile / GTN / Mobal: Oferecem suporte completo em inglês (GTN tem vários idiomas).
• Grandes Operadoras (NURO/Docomo): Suporte geralmente só em japonês. Você precisará de um app de tradução ou ajuda de um amigo japonês.

---

Resumo: Qual a melhor internet para você?

Aqui está o veredito final baseado na sua situação:

1. "Vou ficar +2 anos" & "Quero Velocidade" 👉 NURO Hikari (O custo real fica baixo com o Cashback)

2. "Não quero obras" mas "Vou ficar 3 anos" 👉 docomo home 5G (Fácil, rápido e Plug & Play)

3. "Vou ficar menos de 1 ano" ou "Receio do japonês" 👉 Sakura Mobile Fibra / Wi-Fi (Sem fidelidade, suporte em inglês é seguro)

4. "Quero o mais barato" & "Sem dívida de aparelho" 👉 Rakuten WiFi Pocket (Aproveite a campanha de aparelho a 1 iene)

Configure sua internet corretamente e aproveite sua vida digital no Japão!